Гарантии на работы
Гарантия на выполненные работы
Понятные сроки и условия ответственности за монтаж, ремонт и обслуживание климатического оборудования.
На все проведённые работы по пост-гарантийному обслуживанию и ремонту систем кондиционирования нашими специалистами, «Экоконд групп» предоставляет заказчику гарантийные обязательства. Это означает, что в течение срока действия этих гарантийных обязательств, все неисправности и недоделки, связанные с данными проведенными работами, считаются гарантийными, и устраняются компанией «Экоконд групп» своими силами и за свой счёт. Гарантия теряет свою силу если на момент ее действия в систему кондиционирования и/или вентиляционную было вторжение третьих лиц (ремонтировали, обслуживали просто вторгались) например на крыше кто-то сломал или причинил вред внешнему блоку или трассы фреонопровода. Гарантия так же не будет действовать если третьи лица перекрыли порты или выпустили фреон из системы кондиционирования.
Срок действия гарантийных обязательств на выполненные работы зависит от типа проведенных работ, типа оборудования и его запчастей, предоставленных производителем данного оборудования, а так же от характеристик места установки оборудования и режимов его эксплуатации и нагрузки.
Гарантийные сроки
Ремонт оборудования с заменой агрегатов и/или запчастей оборудования – в соответствии со временем гарантии на заменяемые агрегаты и/или запчасти – от 12 месяцев;
В рамках гарантии проводятся следующие работы:- Этап 1
- Этап 2
- Этап 3
- Этап N
Ремонт оборудования, не связанный с заменой агрегатов и/или запчастей оборудования, - 6 месяцев;
В рамках гарантии проводятся следующие работы:- Этап 1
- Этап 2
- Этап 3
- Этап N
Ремонтные работы по трассе хладагента, связанные с устранением утечек и перезаправкой хладагента – 6 месяцев;
В рамках гарантии проводятся следующие работы:- Этап 1
- Этап 2
- Этап 3
- Этап N
Профилактика кондиционера
Профилактическое техническое обслуживание системы кондиционирования в целом:- Тип обслуживаемого помещения типа «серверная, технологическое помещение, производственное помещение, техническое помещение» (24 часа; 365 дней в году), - 3 месяца;
- Тип обслуживаемого помещения типа «офис» - 6 месяцев;
- Тип обслуживаемого помещения типа «жилое помещение» - 6 месяцев;
- Тип обслуживаемого помещения типа «помещение с повышенной загрязнённостью и/или агрессивностью среды и кондиционируемого воздуха – кухня, производственное помещение на производстве и пр.» - 1 месяц;