Кондиционер не охлаждает воздух, или кондиционер не работает на обогрев
То, что не работает кондиционер, мы обнаруживаем, как правило, в самый неподходящий момент. Именно тогда, когда он больше всего нужен в работе. Это происходит обычно при первом включении в сезон, когда из-за жары находиться в помещении без него уже совсем невмоготу. И первая мысль, которая приходит в голову в вперемешку с ругательными словами – а где же мы были вчера? Почему не проверили работоспособность кондиционера заранее, когда он ещё не был так остро нужен? Отсюда становится ясным, как важна подготовка кондиционера к сезону. ООО «Экоконд групп» настоятельно рекомендует проводить подготовку кондиционера в период, когда он ещё не эксплуатируется интенсивно. На широте г. Москвы обычно эти работы производятся в марте-мае, в зависимости от типа эксплуатируемой техники.
Техническое обслуживание кондиционера перед началом сезона
Техническое обслуживание кондиционера перед сезоном
даёт гарантию его надёжной работы в самом сезоне кондиционирования.
Конечно и в самом периоде ежедневной эксплуатации кондиционера его поломка не редкость. Утром приходишь на работу, включаешь кондиционер – а он дует тёплым воздухом… Или поработав около часа на охлаждение воздуха, из внутреннего блока неожиданно выливается на пол и на всё окружающее вода… Специалисты ООО «Экоконд групп» рекомендуют в период интенсивной эксплуатации кондиционера проводить диагностику его технического состояния ежемесячно.
Постоянная диагностика кондиционера специалистами в сезон
Ежемесячная диагностика кондиционера
позволяет вовремя отследить и предотвратить его накапливающуюся поломку. Такая диагностика стоит несоизмеримо дешевле, чем, например, сгоревший LCD монитор компьютера, на который вылилось пол-литра конденсатной воды из внутреннего блока из-за не устранённого вовремя засора дренажной системы.
Неисправность кондиционера
Итак, вы включили кондиционер, а он не работает. Банально, кондиционер не охлаждает воздух. Или кондиционер не работает на обогрев. Как показывает практика, некоторые неисправности кондиционера можно устранить самому пользователю кондиционера, проверив симптомы неисправности на совпадение с приведенными в таблицах. Неисправности кондиционеров по таблицам ниже делятся на три категории:
1) Таблица № 1: Неисправности кондиционера, которые могут быть устранены самим пользователем кондиционера, однако они являются следствием несвоевременной диагностики и технического обслуживания кондиционера;
2) Таблица № 2: Неисправности кондиционера, которые только характеризуются как неисправности, на самом деле являясь симптомами некорректной работы кондиционера, при этом являясь следствием отсутствия своевременной диагностики кондиционера;
3) Таблица № 3: Неисправности кондиционера, устраняемые только с помощью квалифицированных специалистов авторизованного сервисного центра кондиционеров. Например таким, каким является ООО «Экоконд групп». Эти неисправности возникают при отсутствии диагностики и технического обслуживания кондиционера.
Таблица №1:
|
НЕИСПРАВНОСТЬ |
ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ |
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИНЫ |
|
Кондиционер не включается, индикация на внутреннем блоке отсутствует. Кондиционер включается, но тут же выключается. |
Выключен автомат защиты, сработал автомат защиты. На внешнем блоке перегорел варистор или плавкий предохранитель на плате. Сработало УЗО. Кабель подачи питания на кондиционер оборван или отсоединён от «розетки». |
Включить/заменить автомат защиты. Заменить плавкий предохранитель на аналогичный. Включить УЗО. Подсоединить кабель питания на соответствующие клеммы кондиционера, подсоединить штекер кабеля к «розетке». Вызвать специалиста. |
|
Кондиционер не работает, индикация на внутреннем блоке присутствует в нормальном для данной модели кондиционера режиме. (См. инструкцию по эксплуатации модели, раздел «коды ошибок кондиционера»). |
Неисправность пульта ДУ. Сели «батарейки» в пульте ДУ. Кондиционер находится вне радиуса действия пульта ДУ. Не правильно выбранный для существующей температуры в кондиционируемом помещении режим кондиционирования и температура. Слишком быстрое мануальное переключение режимов кондиционирования. Сработал один из таймеров задержки включения кондиционера. |
Заменить «батарейки» в пульте ДУ. Поднести пульт ДУ ближе к приёмнику ИК излучения на внутреннем блоке. Заменить пульт ДУ на аналогичный. Проверить правильность выбранного режима и установленной температуры. Дождаться, когда встроенный таймер отработает переключение режима кондиционирования. Вызвать специалиста. |
|
Кондиционер не работает, индикация на внутреннем блоке присутствует и индицирует сочетанием миганий светодиодов код ошибки. (См. инструкцию по эксплуатации модели, раздел « коды ошибок кондиционера»). |
Сбой в работе системы, идентифицированный системой во время предыдущей работы или во время самотестирования при включении. Грязные фильтры внутреннего блока. |
Отключить кондиционер от электропитания не менее чем на 5 минут. Подключить к питанию и перезапустить систему. Заменить фильтры. Вызвать специалиста. |
|
Кондиционер включается, жалюзи выходящего воздуха на внутреннем блоке открывается, вентилятор начинает «дуть», индикация на внутреннем блоке присутствует, через несколько минут кондиционер выключается. Индикация светодиодов нормальная и не содержит кода ошибки. |
Достигнута заданная температура. Сработал таймер задержки отработки режима кондиционирования. |
Проверить заданную температуру по пульту ДУ. Дождаться завершения цикла работы таймера. Вызвать специалиста. |
|
Кондиционер включается, жалюзи выходящего воздуха на внутреннем блоке открывается, вентилятор начинает «дуть», индикация на внутреннем блоке присутствует , через несколько минут кондиционер выключается, жалюзи закрываются, индикация индицирует сочетанием миганий светодиодов код ошибки. Или код ошибки индицируется на пульте ДУ. (См. инструкцию по эксплуатации модели. Раздел «коды ошибок»). |
Ошибка системы по низкому давлению хладагента. Ошибка системы по высокому давлению хладагента. Ошибка по перегреву наружного теплообменника. Ошибка загрязнения фильтров внутреннего блока. Ошибка по обмерзанию внутреннего теплообменника. Неправильно выбранные обороты вентилятора внутреннего блока. Неправильно установленное направление потока охлаждённого воздуха из внутреннего блока. Ошибка по перегреву компрессора. Ошибка по повышенному току питания компрессора. Ошибка по пониженному напряжению сети электропитания компрессора. Ошибка по переполнению поддона дренажа и неправильной работе дренажной помпы. |
Отключить кондиционер от электропитания не менее чем на 5 минут. Подключить к питанию и перезапустить систему. Очистить фильтры внутреннего блока. Заменить фильтры. Очистить теплообменник внутреннего блока. Очистить теплообменник наружного блока. Задать более высокие обороты вентилятора внутреннего блока. Правильно установить направление жалюзей для потока кондиционированного воздуха из внутреннего блока. Во всех остальных случаях вызвать специалиста. |
|
Кондиционер включается, работает, но дует по ощущениям «слабо» или выдаёт не очень холодный кондиционируемый воздух. Вместе с воздухом из внутреннего блока вылетают водяные брызги. |
Загрязнение фильтров и/или крыльчатки вентилятора внутреннего блока системы. Загрязнённость и перегрев наружного блока системы. Кондиционер существенно меньшей мощности, чем требуется для данного помещения по зафиксированным теплопритокам, в том числе помещение с прямыми солнечными лучами. Открыты двери и окна в помещении. Недостаток хладагента в системе. |
Очистить или заменить фильтры внутреннего блока. Очистить теплообменник наружного блока. Произвести перерасчёт теплопритоков в помещении и заменить систему на более мощную. Перекрыть все притекаемые в помещение потоки не кондиционированного воздуха. Вызвать специалиста. |
|
Кондиционер включается, работает. Через промежуток порядка от 15 минут его работы и более, из внутреннего блока начинает литься вода. |
Внутренний блок повешен не правильно по горизонтали в соответствии с правилами его монтажа. Сток дренажа смонтирован не правильно. Засорена дренажная система. Засорена или не исправна дренажная помпа. Дренаж, смонтированный стоком в городскую канализацию, не оснащён запорным сифоном. |
Проверить правильность монтажа внутреннего блока с помощью «уровня». Во всех остальных случаях вызвать специалиста. |
Как следствие из этого существуют достаточно много вариантов, при которых не работает кондиционер. Однако при этом система не является сломанной, и не находится в аварийном состоянии.
Таблица №2:
|
НЕИСПРАВНОСТЬ |
ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ |
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИНЫ |
|
Не работает кондиционер, индикация на внутреннем блоке присутствует в нормальном для данной модели кондиционера режиме. |
Сработал таймер перезапуска после обесточивания системы. Сработал таймер смены режима. Установленная на пульте ДУ температура и режим не соответствует параметрам кондиционируемого воздуха в помещении. |
Дождаться окончания циклов отработки встроенных таймеров. Проверить соответствие установленной на пульте ДУ температуры и режима на соответствие параметрам кондиционируемого воздуха. |
|
Кондиционер работает, периодически он останавливается и из внутреннего, а так же из наружного блока идёт пар. Кондиционер издаёт «свистящие» звуки. |
Срабатывает защитный режим оттаивания (защита от обмерзания) блоков. При этом происходит выравнивание давления фреона по всей трассе хладагента. |
Дождаться окончания цикла «разморозки». Кондиционер по её окончании продолжит свою работу автоматически. |
|
Кондиционер работает, при включении и выключении компрессора издаётся «шипение» и/или «булькающие» звуки. |
Происходит выравнивание давления по трассе хладагента при остановке компрессора. Происходит заполнение дренажной системы. В период не эксплуатации кондиционера на «холод» из внутреннего блока периодически доносятся «завывающие» звуки. |
В принципе данные звуки не говорят полной исправности системы, её необходимо проверять на «завоздушенность» фреонопроводов и на чистоту протока дренажного конденсата. «завывающие» звуки связаны с неправильным монтажом дренажного шланга и попаданием потоков ветра определённого направления в сухой дренажный шланг. Система при этом может продолжать нормально работать. |
|
После долгого перерыва в использовании кондиционера при запуске из его внутреннего блока вместе с воздухом вылетают мелкие твёрдые частицы и «копоть». |
При долгом не использовании на нечищеном внутреннем блоке происходит пересыхание налёта на внутренних поверхностях блока, которые «отшелушивается» и вылетает наружу вместе с кондиционированным воздухом. |
Через некоторое время это прекратится, если есть желание – можно подождать. В противном случае вызвать специалиста и провести ТО системы или внутреннего блока. |
|
Из внутреннего блока вместе с кондиционируемом воздухом приходят неприятные запахи плесени, сырости, затхлости. |
Засорены фильтры внутреннего блока. Засорена дренажная система внутреннего блока. Загрязнены внутренние поверхности и крыльчатка вентилятора внутреннего блока. Попадание посторонних органических предметов во внутренний блок. Блок эксплуатируется в помещении с сильно загрязнённым воздухом. |
Промыть или заменить фильтры внутреннего блока. Вызвать специалиста для проведения ТО и антибактериальной обработки поверхностей и крыльчатки внутреннего блока. Замена внутреннего блока на новый или замена системы и фильтров на приспособленную для работы в сильно загрязнённом воздухе. |
Если по перечисленным внешним симптомам предприняв рекомендованные действия вам не удалось восстановить работу кондиционера, значит поломка его технически сложно устранима. Она требует уже диагностики специалиста и квалифицированных ремонтных работ. Следующая таблица содержит примерный список наиболее часто встречающихся поломок и действий по их устранению, выполняемых только квалифицированными специалистами авторизованных сервисных центров, таких, каким является ООО «Экоконд групп».
Таблица №3:
|
НЕИСПРАВНОСТЬ |
ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ |
ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИНЫ |
|
Не работает кондиционер, индикация на внутреннем блоке отсутствует. Кондиционер включается, но тут же выключается. |
Выключен автомат защиты, сработал автомат защиты. На внешнем блоке перегорел варистор или плавкий предохранитель на плате. Сработало УЗО. Кабель подачи питания на кондиционер оторван или отсоединён от «розетки». |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: заменить кабель электропитания; заменить варистор и/или плавкий предохранитель на плате управления; заменить плату управления основного для данной модели управляющего блока (бывает как внешний, так и внутренний); заменить защитный автомат электропитания. |
|
Не работает кондиционер, индикация на внутреннем блоке присутствует в нормальном для данной модели кондиционера режиме. (См. инструкцию по эксплуатации модели, раздел «коды ошибок кондиционера»). |
Неисправна плата ИК приёмника. Неисправен проводной пульт управления. Нет электрической связи между проводным пультом управления и внутренним блоком. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: проверить и/или заменить кабель между проводным пультом управления и внутренним блоком. Заменить плату ИК приёмника. Заменить проводной пульт. |
|
Кондиционер не включается , индикация на внутреннем блоке присутствует и показывает сочетанием миганий светодиодов код ошибки. (См. инструкцию по эксплуатации модели, раздел «коды ошибок кондиционера»). |
В зависимости от кода ошибки (их в среднем по моделям порядка 30 вариантов) это может быть: перепутано межблочное соединение между наружным и внутренними блоками; отсутствует межблочное соединение между наружным и внутренними блоками; неисправна плата наружного блока; неисправна плата внутреннего блока; неисправен четырёх-ходовой клапан наружного блока; неисправен компрессор системы; неисправен любой из термисторов системы; неисправен любой из вентиляторов (электродвигателей) или таймеров системы; неисправен любой из расширительных вентилей системы; неисправна встроенная дренажная помпа внутреннего блока. Или, кондиционер не работает по «фатальной», повлёкший его предварительный аварийный останов во время работы. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: отключить кондиционер от электропитания не менее чем на 5 минут; подключить к питанию и перезапустить систему. Если система заработала, значит «фатальная» ошибка обнулена. Как причина её возникновение могло повлечь: низкое давление на всасе в компрессор; высокое давление на нагнетании из компрессора; «бросок» напряжения в сети электропитания системы; повышенные иди пониженные температуры в рамках предельно допустимых температур эксплуатации наружного или внутреннего блоков; повышенные токи питания компрессора и/или электродвигателей. Эти неисправности должны тестироваться и устраняться только квалифицированным специалистом. Если «фатальная» ошибка не обнуляется, с помощью вызванного специалиста провести диагностику и заменить неисправные агрегаты кондиционера. |
|
Кондиционер включается, жалюзи выходящего воздуха на внутреннем блоке открывается, вентилятор начинает «дуть», индикация на внутреннем блоке присутствует, через несколько минут кондиционер выключается, жалюзи закрываются, индикация индицирует сочетанием миганий светодиодов код ошибки. Или код ошибки индицируется на пульте ДУ. (См. инструкцию по эксплуатации модели. Раздел «коды ошибок»). |
Ошибка системы по низкому давлению хладагента. Ошибка системы по высокому давлению хладагента. Ошибка по перегреву наружного теплообменника. Ошибка по грязности фильтров внутреннего блока. Ошибка по обмерзанию внутреннего теплообменника. Неправильно выбранные обороты вентилятора внутреннего блока. Неправильно установленное направление потока охлаждённого воздуха из внутреннего блока. Ошибка по перегреву компрессора. Ошибка по повышенному току питания компрессора. Ошибка по пониженному напряжению сети электропитания компрессора. Ошибка по переполнению поддона дренажа и неправильной работе встроенной дренажной помпы. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: отключить кондиционер от электропитания не менее чем на 5 минут; подключить к питанию и перезапустить систему. С помощью вызванного специалиста провести диагностику, устранить неисправность и/или заменить неисправные агрегаты кондиционера. |
|
Кондиционер включается, работает, но дует по ощущениям «слабо» или выдаёт не очень холодный кондиционируемый воздух. Вместе с воздухом из внутреннего блока вылетают водяные брызги. |
Загрязнение фильтров и/или крыльчатки вентилятора внутреннего блока системы. Загрязнённость и перегрев наружного блока системы. Кондиционер существенно меньшей мощности, чем требуется для данного помещения по зафиксированным теплопритокам, в том числе помещение с прямыми солнечными лучами. Открыты двери и окна в помещении. Недостаток хладагента в системе. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: провести диагностику на соответствие холодопроизводительности кондиционера теплопритокам в кондиционируемом помещении, заменить систему на более мощную; провести техническое обслуживание системы с применением антибактериальной обработки и мойкой наружного блока водой под давлением (Кёрхер); устранить утечку хладагента из системы и перезаправить систему хладагентом. |
|
Кондиционер включается, работает. Через промежуток порядка от 15 минут его работы и более, из внутреннего блока начинает литься вода. |
Внутренний блок повешен не правильно по горизонтали в соответствии с правилами его монтажа. Сток дренажа смонтирован не правильно. Засорена дренажная система. Засорена или не исправна дренажная помпа. Дренаж, смонтированный стоком в городскую канализацию, не оснащён запорным сифоном. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: проверить и устранить дефекты монтажа внутреннего блока; проверить и устранить дефекты монтажа дренажной системы; устранить засор дренажной системы, провести её антибактериальную обработку; установить (заменить) запорный сифон на стоке конденсата в городскую канализацию; произвести профилактику или заменить дренажную помпу. |
|
Кондиционер работает, при его работе, включении и выключении компрессора издаётся «шипение» и/или «булькающие» звуки. Из внутреннего блока доносится «завывание» ветра. Из внутреннего и/или наружного блока доносятся посторонние звуки. |
Трасса хладагента «завоздушена». Дренаж смонтирован с нарушениями, и в него попадают порывы ветра снаружи. Неисправность движущихся частей агрегатов наружного и/или внутреннего блоков. |
Необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: устранить утечку, опрессовать трассу хладагента и перезаправить систему хладагентом; устранить дефект монтажа дренажной системы; провести диагностику и заменить неисправные агрегаты системы. |
|
После долгого перерыва в использовании кондиционера при запуске из его внутреннего блока вместе с воздухом вылетают мелкие твёрдые частицы и «копоть». |
При долгом не использовании на нечищеном внутреннем блоке происходит пересыхание налёта на внутренних поверхностях блока, которые «отшелушивается» и вылетает наружу вместе с кондиционированным воздухом. |
Вызвать специалиста и провести ТО системы или внутреннего блока, включая полную очистку и антибактериальную обработку всех поверхностей внутреннего блока. |
|
Из внутреннего блока вместе с кондиционируемом воздухом приходят неприятные запахи плесени, сырости, затхлости. |
Засорены фильтры внутреннего блока. Засорена дренажная система внутреннего блока. Загрязнены внутренние поверхности и крыльчатка вентилятора внутреннего блока. Попадание посторонних органических предметов во внутренний блок. Блок эксплуатируется в помещении с сильно загрязнённым воздухом. |
Если причины не устранены действиями из таблицы №1 и №2, необходимо вызвать специалиста и с помощью его произвести следующие действия: провести ТО системы или внутреннего блока, включая полную очистку и антибактериальную обработку всех поверхностей внутреннего блока; провести полную антибактериальную обработку всей дренажной системы внутреннего блока, включая дренажную помпу (при наличии); заменить дренажную систему на новую; заменить внутренний блок на новый; заменить внутренний блок или всю систему на специально предназначенную для работы в помещениях с сильно загазованным или загрязнённым воздухом. |
Существует конечно много других, более сложных и высокотехнологичных неисправностей систем кондиционирования. Например высокая кислотность компрессорного масла, которая вызывает коррозию внутри фреонопроводов и приводит к полному выходу из строя компрессора. Или например дисбаланс термодинамических характеристик холодильного цикла в мультизональных системах кондиционирования, приводящий к повышенному энергопотреблению и низкому КПД холодопроизводительности. Это неисправности требуют специального тестирования систем и высокой квалификации ремонтных специалистов. ООО «Экоконд групп» производит тестирование и ремонт систем кондиционирования любой сложности. Обращайтесь за экстренной помощью в ООО «Экоконд групп».
ПОМНИТЕ, что проведя своевременное техническое обслуживание кондиционера перед началом сезона и протестировав работу системы с помощью квалифицированного специалиста авторизованного сервисного центра кондиционеров, вы будете избавлены от неприятной проблемы поиска в Интернете, почему не работает кондиционер! ООО «Экоконд групп» заранее протестирует и подготовит ваши кондиционеры к сезону! Ждём ваших заявок!
